كيف يمكننا مساعدتك؟

محادثة فورية

تواصل مباشرة مع فريق الدعم عبر الواتساب لحل المشاكل العاجلة.

البريد الإلكتروني

للاستفسارات العامة والملاحظات التفصيلية.

الأسئلة الشائعة

تصفح إجابات سريعة للأسئلة المتكررة.

الأسئلة الأكثر شيوعاً

كيف يمكنني ترقية باقتي؟

يمكنك ترقية باقتك مباشرة من داخل التطبيق بالذهاب إلى صفحة "الإعدادات" ثم "الاشتراكات". ستظهر لك جميع الباقات المتاحة ويمكنك الدفع عبر Apple Pay أو Google Pay.

هل بياناتي آمنة؟

نعم، نستخدم أحدث تقنيات التشفير وتخزين البيانات السحابي (Google Cloud) لضمان أمان وخصوصية بيانات إسطبلك. يتم عمل نسخ احتياطي دوري للبيانات.

هل يمكنني استخدامه بدون إنترنت؟

تطبيق ناصية يعمل بنظام "Cloud-First" لضمان مزامنة البيانات، ولكن يمكنك تصفح البيانات المحملة مسبقاً في وضع عدم الاتصال.

لم تجد إجابة؟ أرسل لنا رسالة